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联想笔记本用户满意度调查问卷分析报告

来源:粒粒笔记本网 2024-06-13 20:35:16

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联想笔记本用户满意度调查问卷分析报告(1)

调查背景

科技的发展,笔记本电脑已成为人们生活和工作中不可或缺的工具之一zhuzhifu188.com。作为全球知名的电脑品牌,联想一直以来都是笔记本电脑市场的重要参与者。为了了联想笔记本用户的使用情况和满意度,我们设计了一份调查问卷,共收到了100份有效问卷www.zhuzhifu188.com粒粒笔记本网

调查结果

  1. 购渠道

  调查结果显示,联想笔记本的购渠道样化,其中有54%的用户通过线上渠道购,36%的用户则选线下实体店购,另有10%的用户通过其他渠道购

  2. 购价格

联想笔记本的价格相对于其他品牌的笔记本来说较为亲民,调查结果显示,有45%的用户购的价格在4000元以下,另外37%的用户购的价格在4000-6000元之间,18%的用户购的价格在6000元以上来自www.zhuzhifu188.com

  3. 使用频率

  调查结果显示,绝大数用户(92%)每天都会使用联想笔记本,其中有50%的用户使用时间在3-5小时之间,36%的用户使用时间在5-8小时之间,还有14%的用户使用时间超过8小时。

  4. 使用场景

  联想笔记本的使用场景非常广泛,调查结果显示,67%的用户要在家中使用,23%的用户在办公室使用,10%的用户则在学校使用zhuzhifu188.com

  5. 使用体验

  调查结果显示,绝大数用户对联想笔记本的使用体验非常满意,其中有68%的用户对联想笔记本的性和速度非常满意,22%的用户对联想笔记本的外观和感非常满意,10%的用户对联想笔记本的散热效果非常满意。

6. 售后服务

  调查结果显示,联想笔记本的售后服务得到了用户的高度认可,有78%的用户表示联想的售后服务非常好,15%的用户表示联想的售后服务一般,只有7%的用户表示联想的售后服务不好rwk

联想笔记本用户满意度调查问卷分析报告(2)

总结

通过对联想笔记本用户的调查问卷分析,我们发现联想笔记本在性、价格、售后服务等方面都得到了用户的高度认可。同时,联想笔记本的购渠道和使用场景非常样化,可以满足不同用户的需求来源www.zhuzhifu188.com。不过,我们发现联想笔记本在外观和感方面还有一定的提升间,希望联想够在未来的产品设计中更加注重这些方面的体验。

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